Der Telefonservice für alle Anwendungsfälle

Geht es um körpernahe Dienstleistungen, ist die persönliche Kundenansprache besonders wichtig. Allerdings können Telefonate während der Behandlungszeiten nicht entgegengenommen werden. Der ebuero Telefonservice schafft die sanfte Verbindung zwischen Kunde und Terminkalender.

Jungunternehmer:innen und Start-ups ohne Office-Manager:in bietet der ebuero Telefonservice smarte Leistung zum überschaubaren Preis. Sind Sie persönlich unabkömmlich, nehmen unsere geschulten Mitarbeiter:innen Ihre Anrufe entgegen, erteilen Auskünfte, machen Termine und vieles mehr.

Berater:innen, die einen Großteil Ihrer Arbeitszeit in Meetings, Workshops oder Einzelgesprächen verbringen, sind Sie telefonisch nur eingeschränkt erreichbar. Während Ihrer Beratungszeiten nehmen wir Ihre Anrufe entgegen, ohne dass Sie sich ein festes Sekretariat leisten müssten.

Großunternehmen und Konzerne spüren den akuten Personalmangel auf allen Ebenen. Bei vorübergehenden Belastungsspitzen, aber auch bei krankheitsbedingtem Personalausfall, ist der smarte Telefonservice von ebuero die ideale Unterstützung für eine stark frequentierte  Telefonzentrale.

Häufige telefonische Anfragen stören den Kreativprozess. Mit der individuellen Anrufannahme, der Anruffilterung oder dem mehrsprachigen Sekretariat für internationale Kunden haben wir unseren Telefonservice genau auf die Bedürfnisse von Werbe- und Marketingagenturen abgestimmt.

Unseren smarten Telefonservice haben wir nicht zuletzt für die Rezeptionen von Hotels und Restaurants entwickelt. Mit einer professionellen Anrufannahme und dem optionalen Zugriff auf Ihr Buchungs- und Reservierungssystem unterstützen wir Sie bei akuten oder auch chronischen Personalengpässen.

Im Anwaltssekretariat entsteht der erste Eindruck für neue Mandant:innen. Hier muss jeder Satz stimmen und vor allem darf kein Anruf ins Leere laufen, damit sich am Ende nicht eine andere Kanzlei über das neue Mandat freut. ...

Persönliche Erreichbarkeit ist im Maklergeschäft essentiell. Viele Immobilienmakler:innen verpassen vor allem dadurch die Chance auf neue Aufträge, dass sie nicht jederzeit ans Telefon gehen können. ...

Erfolgskunden identifizieren, strukturiert Daten erfassen und vieles mehr. Die telefonische Leadqualifizierung von ebuero macht Schluss mit Streuverlusten am Telefon.

Anleger:innen erwarten von ihrer Finanzberaterin oder ihrem Finanzberater volle Aufmerksamkeit. Um Ihre Kund:innen bei wichtigen Finanzentscheidungen optimal beraten zu können, bedarf es neben einer guten Vorbereitung daher vor allem Ihrer Konzentration. ...

Die meisten Patient:innen greifen auch heute noch zum Telefon, wenn sie sich mit einem medizinischen oder therapeutischen Anliegen an eine Praxis oder Klinik wenden müssen. Ganz klar, Unsicherheiten und Fragen klärt man lieber in einem persönlichen Gespräch. ...

Die Leistung von Handwerker:innen wird beim Kunden erbracht – wenn hierbei ständig das Telefon klingelt, ist das hinderlich. Doch nicht nur das. Für Handwerksbetriebe ist natürlich nicht jeder Auftrag gleichermaßen wertvoll. ...

Hotels müssen 24/7 erreichbar sein – so die Erwartungshaltung der Kund:innen. Wenn den potentiellen neuen Gast nur eine Bandansage begrüßt oder das Telefon einfach endlos klingelt, ohne dass jemand das Gespräch annimmt, ist der erste Eindruck dahin. ...

E-Commerce findet online statt, ganz klar. Aber seit vielen Jahren hält sich das Telefon hartnäckig – und aus unserer Sicht zu Recht – auf der Liste der bei Kund:innen beliebtesten Kommunikationskanäle. Auch im E-Commerce-Bereich. ...

Der ebuero Telefonservice für Unternehmen kann diese Probleme kostengünstig lösen. Wir nehmen Ihre Anrufe auf Wunsch 24/7 in Ihrem Firmennamen entgegen, kategorisieren Anrufe genau nach Ihren Vorgaben und trennen für Sie die Spreu vom Weizen. Unser Telefonservice für Unternehmen vereinbart Termine und sichert Ihnen den nächsten wichtigen Auftrag. Wenn Ihre Firma wächst, wächst Ihr Sekretariat einfach mit und um Urlaubs- oder Krankheitsvertretungen müssen Sie sich auch keine Sorgen mehr machen. Egal, ob Sie einen Telefonservice für Ihren Handwerksbetrieb oder Ihre Arztpraxis benötigen: Wir übernehmen gerne die Anrufannahme für Ihre Firma.

Zur Unterstützung des gesamten Teams nutzt finesse Immobilien den Telefonservice. ebuero übernimmt, damit sich das Team auf die wichtigen Projekte konzentrieren kann.

Ein repräsentatives Büro ohne organisatorischen Aufwand und auf Reisen jederzeit erreichbar. So nutzt Provermar das Business Center und den Telefonservice von ebuero.

Wie ebuero Stresslevel senkt, Effizienz steigert und  für zufriedene Kund:innen und entspannte Mitarbeiter:innen sorgt.

Wer bei Sovendus in Karlsruhe anruft, spricht nicht selten mit ebuero Mitarbeiter:innen. Neben dem Entlastungsaspekt hat dies auch einen datenschutzrechlichen Hintergrund.