Der Telefonservice für IT-Unternehmen
Mit dem Telefonservice für die IT-Branche 24/7 erreichbar sein und auf die wichtigen Dinge konzentrieren
Unternehmen in der IT-Branche arbeiten in einem sehr dynamischen Umfeld. Kund:innen haben hohe Anforderungen insbesondere an Verfügbarkeit, Erreichbarkeit und Lösungskompetenz. Gerade kleine und mittelständische IT-Firmen stehen vor der Herausforderung, die Fülle der Kundenanforderungen in einem schlanken Prozess zu kategorisieren und in die richtigen Bahnen zu lenken – und dabei den eigenen Mitarbeiter:innen möglichst viel Zeit für fokussierte Arbeit an dem jeweiligen Auftrag zu ermöglichen.
Der Telefonservice speziell für IT-Unternehmen ist dabei ein wichtiger Baustein, um kostengünstig einige der wichtigsten Herausforderungen unserer Kund:innen aus dieser Branche zu meistern:
- 24/7 Hotlines lassen sich mit uns kostengünstig realisieren – beschäftigen Sie eigenes Personal nur dann, wenn es wirklich nötig ist
- Wir qualifizieren Anrufe gemäß Ihren Vorgaben vor und kategorisieren Sie nach Ihren Wünschen
- Mit Hilfe von Zapier integrieren wir uns nahtlos in Ihre Prozesse, z.B. für die automatisierte Weiterverarbeitung in Ihren Systemen
- Teilen Sie Ihre Kalender mit uns und wir übernehmen die Terminvereinbarung für Sie
- Anweisung hinterlegen
- Rufnummer generieren
- Sekretärin live erleben
14 Tage vollumfänglich testen
Ihr Kundenkonto wurde erfolgreich angelegt. Sie werden im Anschluss in unser Kundenportal weiter geleitet, in dem Sie die initiale Einrichtung mit unserem Wizard vornehmen können.
Beispiele aus der Praxis
Erfolgskunden identifizieren, strukturiert Daten erfassen und vieles mehr. Die telefonische Leadqualifizierung von ebuero macht Schluss mit Streuverlusten am Telefon.
Die beliebtesten Features für Immobilienmakler:innen
Unser flexibles Tarifmodell
Der ideale Tarif für kleine Firmen und alle, die nur gelegentlich den Telefonservice benötigen. Der Einsteigertarif sorgt für minimale Fixkosten und volle Flexibilität.
Der Tarif für Selbstständige und kleine Unternehmen, die den Telefonservice regelmäßig nutzen wollen. Niedrigere Servicegebühren tragen dem erhöhten Anrufvolumen Rechnung.
Der Tarif für alle, die sich rund um die Uhr auf ebuero verlassen wollen. Inkl. 5 Mitarbeiter-Sekretariaten und 24h-Service. Ideal für Hotlines und größere Büros geeignet.
Einfach ausprobieren – im ersten Monat ohne Grundgebühr
Dank ebuero haben wir etwas bekommen, was wir über einen längeren Zeitraum nicht hatten: Genügend Ressourcen für unsere Projekte und ausreichend Zeit für die attraktivsten Leads.
Die Kombination der Services von ebuero erlaubt mir, mein Unternehmen stressfrei von überall zu führen. Dabei ist jederzeit eine perfekte Außendarstellung gewährleistet – sowohl telefonisch als auch vor Ort. Mit ebuero bin ich komplett flexibel und spare jede Menge Zeit.
Dank ebuero kann ich selbst entscheiden, wann ich mich welchem Thema widme. Ich habe sehr viel mehr Zeit, mich auf Sachverhalte besser vorzubereiten und kann strukturiert und in Ruhe alle Anfragen abarbeiten. ebuero hat mir Zeit und Flexibilität zurückgegeben.