ebuero als Telefonzentrale nutzen
Ihre Anrufer erreichen den richtigen Ansprechpartner
Wir leiten Ihre Anrufer:innen an die richtige Ansprechpartnerin oder den richtigen Ansprechpartner weiter – auf Wunsch 24/7 an 365 Tagen im Jahr. Unsere professionellen Sekretär:innen nehmen Anrufe im Namen Ihrer Firma entgegen und vermitteln sie an die zuständigen Kolleg:innen bzw. Abteilungen in Ihrem Unternehmen. Ist die zuständige Kollegin oder der zuständige Kollege nicht zu sprechen, erhält sie oder er alle Informationen zum Anruf als präzise Gesprächsnotiz per App, E-Mail oder SMS.
Telefonzentrale bei erhöhtem Anrufaufkommen – sofort einsatzbereit
Mehr Anrufe als erwartet? Die Telefonzentrale von ebuero ist jederzeit schnell und flexibel auch bei einem hohem Anrufaufkommen einsetzbar – unkompliziert und ohne lange Vertragslaufzeiten. So haben Sie auch die Möglichkeit, Ihren Bedarf erst einmal in Ruhe zu ermitteln, bevor Sie weitergehende Investitionen, z.B. in eine eigene Telefonzentrale, tätigen.
Jetzt Kosten sparen dank externer Lösung
Eine Telefonzentrale selbst aufzubauen, kostet unter Umständen mehr, als die eingehenden Anrufe vom ebuero Sekretariat bearbeiten zu lassen. Aber auch wenn Sie bereits über eine interne Lösung verfügen, lassen sich mit einer externen Telefonzentrale enorme Einsparungen erzielen. Denn die Telefonzentrale von ebuero übernimmt und berechnet nur die Anrufe, die Sie weiterleiten, weil bei Ihnen zum Beispiel gerade auf allen Leitungen gesprochen wird.
- Anweisung hinterlegen
- Rufnummer generieren
- Sekretärin live erleben
14 Tage vollumfänglich testen
Ihr Kundenkonto wurde erfolgreich angelegt. Sie werden im Anschluss in unser Kundenportal weiter geleitet, in dem Sie die initiale Einrichtung mit unserem Wizard vornehmen können.
Die Telefonzentrale von ebuero lässt sich auch optimal mit einer internen Telefonzentrale in Ihrem Unternehmen kombinieren. Dazu benutzen Sie zwei parallele Rufumleitungen:
- Rufumleitung bei besetzt: Umleitung aller Anrufe, die bei Ihnen nicht angenommen werden konnten, weil alle Leitungen besetzt waren,
- Rufumleitung nach Zeit: Umleitung nur jener Anrufe, die Ihnen sonst entgangen wären, weil nach einer von Ihnen definierten Zeit niemand abgenommen hat.
Die Integration der ebuero Telefonzentrale ist mit jeder Telefonanlage möglich und ohne technische Vorkenntnisse machbar. Ihre eingehenden Anrufe leiten Sie einfach per Telefonnetz an die ebuero Telefonzentrale um, wo sie in Ihrem Firmennamen entgegengenommen und gemäß Ihren Vorgaben bearbeitet werden.
So nutzen unsere Kund:innen den Telefonservice
Ein repräsentatives Büro ohne organisatorischen Aufwand und auf Reisen jederzeit erreichbar. So nutzt Provermar das Business Center und den Telefonservice von ebuero.
Zur Unterstützung des gesamten Teams nutzt finesse Immobilien den Telefonservice. ebuero übernimmt, damit sich das Team auf die wichtigen Projekte konzentrieren kann.
Erfolgskunden identifizieren, strukturiert Daten erfassen und vieles mehr. Die telefonische Leadqualifizierung von ebuero macht Schluss mit Streuverlusten am Telefon.
Diese Branchen nutzen den Telefonservice
Dank ebuero haben wir etwas bekommen, was wir über einen längeren Zeitraum nicht hatten: Genügend Ressourcen für unsere Projekte und ausreichend Zeit für die attraktivsten Leads.
Die Kombination der Services von ebuero erlaubt mir, mein Unternehmen stressfrei von überall zu führen. Dabei ist jederzeit eine perfekte Außendarstellung gewährleistet – sowohl telefonisch als auch vor Ort. Mit ebuero bin ich komplett flexibel und spare jede Menge Zeit.
Dank ebuero kann ich selbst entscheiden, wann ich mich welchem Thema widme. Ich habe sehr viel mehr Zeit, mich auf Sachverhalte besser vorzubereiten und kann strukturiert und in Ruhe alle Anfragen abarbeiten. ebuero hat mir Zeit und Flexibilität zurückgegeben.