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Die Fernbedienung für Ihr Sekretariat
Ein Telefonsekretariat ist nur so gut wie seine Möglichkeiten. Wie praktisch wäre es, wenn man zu jeder Zeit auf alle Informationen und Einstellungen rund um den Telefonservice zugreifen könnte? Mit unserer App für iOS und Android geht das.
Jederzeit alles im Blick
Alle Anrufnotizen sowie Ihren ebuero Kalender und das ebuero Adressbuch können Sie jederzeit in der App einsehen. So bleiben Sie unterwegs ständig auf dem Laufenden – und können wichtige Kund:innen oder Geschäftspartner:innen bei Bedarf mit einem Klick zurückrufen.
Alles Einstellungssache
Egal, ob Sie einen anderen Abwesenheitsgrund durchgeben möchten, einen neuen VIP hinzufügen oder das Standardverhalten des Sekretariats verändern möchten – diese und viele andere Einstellungen können Sie direkt in der App vornehmen. So kann das Sekretariat genau so agieren, wie es Ihr Business und Ihre persönlichen Bedürfnisse erfordern. Damit Sie Ihren Tag erfolgreich und entspannt gestalten können.
Fragen zum Telefonservice? Wir beraten Sie gerne!
Unsere App macht Ihnen vieles leichter und Sie noch flexibler.
Anrufannahme in Echtzeit steuern
Jeder verpasste Anruf ist einer zu viel. Und seien wir mal ehrlich, ein Anrufbeantworter ist kein Ersatz für eine freundliche und professionelle Sekretärin. Möchten Sie sich selbst mehr Freiräume verschaffen?
Brauchen Ihre Mitarbeiter:innen hin und wieder Ruhe, um konzentriert wichtige Dinge erledigen zu können? Oder benötigt Ihr Unternehmen flexibel skalierbare Ressourcen, um wachsen zu können?
Egal welchen Herausforderungen Sie sich stellen möchten, wir unterstützen Sie dabei.
Anrufhistorie mit detaillierten Anrufnotizen
Für eine lückenlose Dokumentation haben Sie alle Notizen zu den für Sie geführten Gesprächen in der App immer im Blick. Wenn Sie zum Beispiel abends Rückrufe tätigen oder noch schnell sichergehen wollen, dass Sie am Tag nichts Dringendes verpasst haben, können Sie in der App bequem durch Ihre Anrufhistorie scrollen.
Verwalten Sie Ihre Kontakte
Teilen Sie Ihr Adressbuch mit uns, damit wir Ihre Anrufer bereits erkennen, bevor wir den Hörer überhaupt abgenommen haben. So wissen wir auch, wie die Namen Ihrer Kontakte korrekt geschrieben werden. Außerdem können Sie in Ihrem Adressbuch VIPs markieren und uns gesonderte Anweisungen für diese wichtigen Kontakte geben, so zum Beispiel, dass wir diese immer an Sie durchstellen sollen, egal in welchem Termin Sie gerade stecken.
Synchronisieren Sie Ihre Kalender
Synchronisieren Sie Ihre Kalender mit uns, damit wir Ihre Termine immer im Blick haben und entsprechend agieren können - dabei ist es völlig unerheblich, ob Sie mit Microsoft 365, Google Kalender, Calendly oder anderen Tools arbeiten, wir passen uns an Ihre Infrastruktur an. Außerdem können Sie uns Zeiten freigeben, in denen wir mit Ihren Anrufern Termine vereinbaren können, damit Sie sich auch in diesem Punkt entspannt zurücklehnen können.