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Der Telefonservice für Architekt:innen und Bauleiter:innen
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Der ebuero Telefonservice als Bauplan für optimale telefonische Erreichbarkeit
Architekt:innen planen und begleiten nicht nur die Entstehung von Gebäuden. Ihr Beruf stellt auch hohe kommunikative Anforderungen. Neben der eigentlichen Entwurfs- und Ausführungsplanung erweisen sich insbesondere die Absprachen mit Behörden und Gewerken als sensibel und gesprächsintensiv. An dieser Stelle können eingehende Anrufe entweder den Verhandlungsablauf stören oder aber übersehen werden. Beides gilt es zu vermeiden, damit potenzielle Aufträge und Kund:innen nicht verloren gehen. Deshalb haben wir bei ebuero den auf Architekt:innen und Bauleiter:innen spezialisierten Telefonservice entwickelt, der in Ihrem Namen Anrufe annimmt, sie filtert, weiterleitet oder Rückruftermine vereinbart.
Telefonate unterbrechen Fokuszeiten
Unser smarter Telefonservice hat sich ganz auf die Bedürfnisse solcher Berufsgruppen eingestellt, die einerseits stets erreichbar sein müssen und andererseits einen Großteil ihrer Arbeitszeit in wichtigen Terminen, Besprechungen und Verhandlungen verbringen. So wie Sie! Als Architektin oder Architekt wissen auch Sie, wie wichtig es ist, in Baubesprechungen und Behördenterminen fokussiert zu bleiben. Gleichzeitig möchten Sie wichtige Anrufe nicht versäumen.
Perfekte Dokumentation
Mit ebuero bleiben Sie für Anrufer:innen auch dann erreichbar, wenn Sie eigentlich nicht erreichbar sind. Unser auf Architekt:innen, Bauleiter:innen und Beratende Ingenieur:innen zugeschnittener Telefonservice bietet Ihnen neben vielen Einstellungsmöglichkeiten vor allem eins: Sicherheit. Denn mit dem ebuero Telefonservice haben Ihre Anrufer:innen neben einer persönlichen Ansprache immer die Gewissheit, dass ihr Anliegen rasch weitergeleitet wird. Und auch Sie wissen ganz genau, wer Sie zu welchen Themen kontaktieren wollte. So erhalten Sie zu jedem weitergeleiteten Anruf eine präzise Anrufnotiz mit allen relevanten Gesprächsinformationen – in der ebuero App, per E-Mail oder auch als SMS. Ganz, wie Sie mögen.
So geht übrigens nicht nur Telefonservice vom Marktführer – so geht auch Konzentration auf das, was in Ihrem Beruf wirklich zählt: Verlässlichkeit.
Beispiele aus der Praxis
finesse Immobilien
Entlastung für Mitarbeiter und Geschäftsführung
Zur Unterstützung des gesamten Teams nutzt finesse Immobilien den Telefonservice. ebuero übernimmt, damit sich das Team auf die wichtigen Projekte konzentrieren kann.
Smarte Leadqualifizierung mit dem Telefonservice
Leadqualifizierung
Erfolgskunden identifizieren, strukturiert Daten erfassen und vieles mehr. Die telefonische Leadqualifizierung von ebuero macht Schluss mit Streuverlusten am Telefon.
Die beliebtesten Features für Achitekt:innen
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Individuelle Anrufannahme
Anrufannahme genau nach Ihren Vorgaben
Sie entscheiden, wie wir mit Anrufern verfahren sollen, je nach Anrufer, Anrufgrund oder Terminen in Ihrem Kalender - wir arbeiten genau nach Ihren Vorgaben.
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Smartphone-App
Wir sind so mobil wie Sie
Steuern Sie Ihre Anweisungen an Ihr Sekretariat und erhalten Sie alle Informationen über die im Sekretariat geführten Telefonate in Echtzeit auf Ihrem Smartphone.
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Kalendersynchronisation
Wir behalten den Überblick
Synchronisieren Sie Ihre Kalender mit Ihrem ebuero Sekretariat, damit Ihnen und uns kein Termin entgeht und wir in Ihrem stressigen Alltag immer auf dem neuesten Stand bleiben!
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Kontaktsynchronisation
Damit wir Ihre Anrufer mit Namen begrüßen können
Synchronisieren Sie Ihr Adressbuch mit Ihrem Telefonsekretariat, damit wir schneller dabei sind, Namen und Rückrufnummern zu notieren und Ihre Anrufer zu erkennen. Das sorgt nicht nur für ein tolles Serviceerlebnis sondern auch für effiziente Prozesse in Ihrem Sekretariat.
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VIP-Liste
Welche Anrufer haben oberste Priorität?
Es gibt Anrufer, die wir jederzeit mit höchster Priorität behandeln und zum Beispiel jederzeit an Sie durchstellen sollen? Kein Problem, teilen Sie einfach Ihre VIP-Liste mit uns!
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Mehrsprachiges Sekretariat
Wir sprechen viele Sprachen
Sie sind international tätig und erhalten Anrufe in Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Catalan, Schweizerdeutsch oder gar Japanisch? Kein Problem, mit unseren Fremdsprachensekretariaten werden die Anliegen dieser Anrufer von Muttersprachlern in Ihrem Firmennamen bearbeitet.
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Lokale Rufnummern
Für mehr Präsenz und Nähe
Wir bieten auch Möglichkeiten für Ihr Unternehmen, lokale Rufnummern deutschlandweit zu buchen. So erhöhen Sie das Vertrauen in Ihre Präsenz am Standort und damit auch Ihren Verkaufserfolg.
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Anruffilterung
Die Spreu vom Weizen trennen
Wir qualifizieren Anrufe gern nach Ihren Kriterien vor, stellen VIPs direkt durch, vereinbaren mit potentiellen Neukunden sofort einen verbindlichen Termin und verweisen Vertreter auf den Schriftweg.
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Anrufnotiz sofort
Immer sofort informiert
Nach jedem in Ihrem Firmennamen geführten Gespräch erstellen wir sofort eine aussagekräftige Anrufnotiz, die wir Ihnen in Echtzeit per App, Online im Kundenportal aber auch per E-Mail oder SMS zustellen, so dass Sie jederzeit auf dem Laufenden bleiben.
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10-Minuten Setup
Schnell & flexibel einsatzbereit
Wenn es brennt und Sie sofort eine Lösung für einen Erreichbarkeitsengpass brauchen, sind wir innerhalb von 10 Minuten einsatzbereit. Rufen Sie uns an und wir sind sofort für Sie da!
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Anrufannahme genau nach Ihren Vorgaben
Sie entscheiden, wie wir mit Anrufern verfahren sollen, je nach Anrufer, Anrufgrund oder Terminen in Ihrem Kalender - wir arbeiten genau nach Ihren Vorgaben.
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Damit wir Ihre Anrufer mit Namen begrüßen können
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Welche Anrufer haben oberste Priorität?
Es gibt Anrufer, die wir jederzeit mit höchster Priorität behandeln und zum Beispiel jederzeit an Sie durchstellen sollen? Kein Problem, teilen Sie einfach Ihre VIP-Liste mit uns!
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Wir sprechen viele Sprachen
Sie sind international tätig und erhalten Anrufe in Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Catalan, Schweizerdeutsch oder gar Japanisch? Kein Problem, mit unseren Fremdsprachensekretariaten werden die Anliegen dieser Anrufer von Muttersprachlern in Ihrem Firmennamen bearbeitet.
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Für mehr Präsenz und Nähe
Wir bieten auch Möglichkeiten für Ihr Unternehmen, lokale Rufnummern deutschlandweit zu buchen. So erhöhen Sie das Vertrauen in Ihre Präsenz am Standort und damit auch Ihren Verkaufserfolg.
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Wir qualifizieren Anrufe gern nach Ihren Kriterien vor, stellen VIPs direkt durch, vereinbaren mit potentiellen Neukunden sofort einen verbindlichen Termin und verweisen Vertreter auf den Schriftweg.
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Immer sofort informiert
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Schnell & flexibel einsatzbereit
Wenn es brennt und Sie sofort eine Lösung für einen Erreichbarkeitsengpass brauchen, sind wir innerhalb von 10 Minuten einsatzbereit. Rufen Sie uns an und wir sind sofort für Sie da!
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Einsteigertarif
ab 59,90 €/mtl.
Der ideale Tarif für kleine Firmen und alle, die nur gelegentlich den Telefonservice benötigen. Der Einsteigertarif sorgt für minimale Fixkosten und volle Flexibilität. Einfach der beste Preis für simple Büroservices!
Standardtarif
ab 99,90 €/mtl.
Der Tarif für Selbstständige und kleine Unternehmen, die den Büroservice zum nachhaltigen Preis regelmäßig nutzen wollen. Niedrigere Servicegebühren tragen dem erhöhten Anrufvolumen Rechnung.
Profitarif
ab 179,90 €/mtl.
Der Tarif für alle, die sich rund um die Uhr auf ebuero verlassen wollen. Inkl. 5 Mitarbeiter-Sekretariaten und 24h-Service. Maßgeschneiderter Büroservice & ideale Preise – für Hotlines und größere Unternehmen geeignet.
Jan Sandemann
Kundenberater
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Das sagen unsere Kund:innen
Dank ebuero haben wir etwas bekommen, was wir über einen längeren Zeitraum nicht hatten: Genügend Ressourcen für unsere Projekte und ausreichend Zeit für die attraktivsten Leads.
Die Kombination der Services von ebuero erlaubt mir, mein Unternehmen stressfrei von überall zu führen. Dabei ist jederzeit eine perfekte Außendarstellung gewährleistet – sowohl telefonisch als auch vor Ort. Mit ebuero bin ich komplett flexibel und spare jede Menge Zeit.
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